Was sind Wahrnehmungs- und Bestätigungsfehler bei Geschäftsführern
Wahrnehmungs- und Bestätigungsfehler bei Geschäftsführern sind systematische Denkverzerrungen, bei denen Informationen so gedeutet werden, dass sie die eigene Sicht stützen. Der Bestätigungsfehler lässt Widersprüchliches ausblenden, der Wahrnehmungsfehler verzerrt, was überhaupt auffällt. An der Spitze verstärken MachtMacht verändert, wie du wahrnimmst und entscheidest. Wa... und gefilterte Information beide Effekte.
Was bedeuten Wahrnehmungs- und Bestätigungsfehler bei Geschäftsführern in der Praxis der Führung?
Als Geschäftsführer hast du eine Strategie, für die du Verantwortung trägst. Genau deshalb suchst du unbewusst nach Belegen, dass sie richtig ist. Warnsignale wirken wie Ausreißer, Zustimmung wie Bestätigung. Dein Umfeld verstärkt das, weil es dir häufiger zustimmt als widerspricht. So entsteht ein Bild, das sich gut anfühlt und selten geprüft wird.
Typische Verzerrungen
- Bestätigungsfehler – Du gewichtest Zahlen höher, die zu deiner Annahme passen.
- Selektive WahrnehmungDu nimmst wahr, was dein Gehirn bestätigen will. Was se... – Du bemerkst vor allem, was zu deinem Bild passt.
- Overconfidence – Frühere Erfolge erhöhen das Vertrauen in die eigene Einschätzung.
- Ja-Sager-Umfeld – Gefilterte Information stabilisiert die Verzerrung.
Wahrnehmungs- und Bestätigungsfehler bei Geschäftsführern im Alltag
Ein Inhaber hält an einem Produkt fest, obwohl die Verkaufszahlen sinken. Er verweist auf zwei zufriedene Kunden und deutet Kritik als Einzelfall. Sein Controller sieht den Trend, spricht ihn aber nicht klar an. Erst eine externe Analyse macht das Muster sichtbar. Mehr zum inneren Druck auf dieser Ebene steht im Beitrag zur Überforderung von Geschäftsführern. Der Überblick der Harvard Business Review vertieft das Thema Entscheidungen.
Abgrenzung
Diese Fehler entstehen im Kopf der Führungskraft. Informationsfilterung entsteht im Umfeld. Zusammen ergeben beide ein Bild, das mit der Wahrnehmungslücke zwischen Selbst- und Fremdbild zusammenhängt.
Blinde Flecken siehst du nicht allein. Im Kostenfreien Orientierungsgespräch prüfen wir, wo dein Bild von außen abweicht. Ergänzend: Self-Leadership Guide.